Oddział PZU Chełm

Oddział PZU Chełm

3.7
42 opinie
Lubelska 61, 22-100 Chełm, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Lubelska 61, 22-100 Chełm, Polska

O firmie

### Oddział PZU w Chełmie – lokalny punkt ubezpieczeniowy Oddział PZU w Chełmie, zlokalizowany przy ul. Lubelskiej 61 (22-100 Chełm), to agencja ubezpieczeniowa oferująca szeroki zakres usług, w tym ubezpieczenia na życie, auta i inne polisy. Zatrudnia kilkudziesięciu pracowników na sześciu stanowiskach, co pozwala obsłużyć klientów z regionu. Na Google oddział zebrał ocenę 3,7 na 5 gwiazdek na podstawie 42 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia mieszkańców Chełma i okolic. Klienci często chwalą obsługę w dziale ubezpieczeń komunikacyjnych, gdzie podkreślają profesjonalizm i uprzejmość personelu. Wielu wskazuje na miłą i kompetentną pomoc, zwłaszcza przy zawieraniu polis. "Miła i fachowa obsługa" czy "dział ubezpieczeń aut super" to częste komentarze. Jednocześnie pojawiają się głosy o sympatycznych paniach doradczyniach, które profesjonalnie doradzają. Nie brakuje też opinii o dostępności i przystępnych cenach, co przyciąga chętnych mimo kolejek. Z drugiej strony, opinie wskazują na problemy z długim czasem oczekiwania – przy sześciu stanowiskach często czynne są tylko dwa, co wydłuża wizytę nawet do godziny lub dłużej. Pojawiają się też zastrzeżenia co do wypłat odszkodowań ("nic się nie należy mimo lat wpłat") oraz pojedyncze skargi na niekompetencję lub niegrzeczność niektórych doradców. Mimo to oddział pozostaje ważnym punktem dla lokalnych ubezpieczycieli, z potencjałem na poprawę organizacji pracy. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie o oddziale PZU są głównie pozytywne, z wysokimi ocenami za miłą i fachową obsługę klientów. Szczególnie chwalony jest dział ubezpieczeń aut oraz kompetentni pracownicy. Najczęstsze zastrzeżenia dotyczą długich kolejek i pojedynczych problemów z realizacją świadczeń.

Mocne strony

  • Miła i sympatyczna obsługa
  • Fachowa i profesjonalna obsługa, zwłaszcza w dziale ubezpieczeń aut
  • Kompetentni i doświadczeni pracownicy
  • Dobre ceny i polecane ubezpieczenia

Do poprawy

  • Długie kolejki i długie oczekiwanie
  • Problemy z wypłatami ubezpieczeń i zgłaszaniem szkód
  • Pojedyncze przypadki niekompetentnej i niegrzecznej obsługi

Idealne dla

Dla klientów szukających miłej i fachowej obsługi w ubezpieczeniach aut oraz codziennych polis.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy